留言板公告
各位網友：
余杭公交網總經理信箱、網上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網友反映的有關公交問題，更好地為廣大市民服務，希廣大網友自覺遵守網站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
總經理信箱
時間：2015-06-16網名：阿蘋標題：塘棲793公交車不準時
內容：
塘棲793公交車不按點發(fā)車就算了。經常無故少一班次的公交車。比如2015.6.16早上8點18經過小芳超市的車次就沒有，我從10分就開始等了。一直到35份才來一班車。嚴重影響上班。打熱線電話多次，不是人手不足就是車輛故障。遇雨雪天氣更是不發(fā)車，更沒有通知。希望好好整頓！
回復時間：2015-06-20
經調查，當天配車3輛，配班5個，塘棲站發(fā)車時間為7:40，8:05，8:30，因當天793路配車減少一輛，故班次間隔延長。等司機配備充足增加車輛，加密班次。于6月17日14:09分去電，經溝通解釋，其表示滿意。
時間：2015-06-15網名：肥肥標題：浙大科技園路線
內容：
346路和367路公交車每天從西溪路上浙大科技園站點路過不?？?，致很多余杭人在西湖區(qū)上班很不方便?，F(xiàn)在浙大科技園每天上下班很多人，既然車子路過為什么不?？?。這個問題我之前已經很多次給過建議了，希望相關負責人給個答復。
回復時間：2015-06-17
您好！經查346和367在西溪路浙大科技園沒有設站。設站由杭州公交、行業(yè)管理部門等經現(xiàn)場勘測調研后決定，您的建議收悉，會向上級部門反映。于6月17日11:57去電，經說明對方表示滿意。
時間：2015-06-14網名：易標題：338區(qū)間延伸
內容：
您好，2015杭州公交規(guī)劃中提到338區(qū)間延伸經過北沙西路到荷花塘公交站，請問下什么時候開始實施，最近山北又有一些樓盤交付，請盡快延伸，給予山北人民最大的方便
回復時間：2015-06-17
您好！338區(qū)間已列入優(yōu)化方案，會逐步實施，具體時間請關注余杭公交官網或官方微信。
時間：2015-06-13網名：ss標題：黃標車
內容：
今年12月底前主城區(qū)淘汰、停運1172輛國Ⅲ排放標準的柴油公交車。。。。。。。請問進城線321.338.339.509.342的車是不是不許進城了。同時更新天然氣車
回復時間：2015-06-16
您好！目前我司還未收到關于國III排放車輛在今年12月底前停運及不許進入主城區(qū)的任何官方文件。
時間：2015-06-13網名：杭州風景標題：不實施訴求
內容：
總經理您好：
我在5月30日來信反應的450車司機韓增偉拾金不味的事，及時給予了回復，說是公司通報表揚，但據我所知好象根本沒這回事。因為我每天在瓶窯終點站座450車上下班，還問過其他司機，沒有回復所說的亊。
如果真是給個虛的、只是應付提意人的回復，那還不如不設這個信箱。
這件事給予該司機韓師付物質獎勵也不為過吧，麻煩公司領導是否能幫一名乘客完成其心意。萬分感謝！
回復時間：2015-06-19
您好！5月30日收到您的來信，我司通過下單子的形式發(fā)給車隊，車隊會根據公司的規(guī)章制度對司機進行表揚。
