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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
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- 男
- 女
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處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時間：2025-09-25網(wǎng)名：506標(biāo)題：506路頻繁急剎安全隱患大
內(nèi)容：
9月22日20:00-20:20乘坐506路9-8005車輛，在道路空曠的天目山西路上頻繁急剎車，路邊綠化帶有個小小的缺口就直接急剎到10碼以下，綠燈通過路口也要急剎到10碼！天目山西路上重型貨車較多，506路使用的新能源公交車電池后置，被重型貨車追尾后存在爆燃的風(fēng)險！公交車在國道上這樣駕駛就是完全不顧乘客安危，拿乘客性命當(dāng)做你們公司領(lǐng)導(dǎo)官帽的賭注！此信件必須給余杭公交應(yīng)急管理部領(lǐng)導(dǎo)看，并由應(yīng)急管理部親自給予我回復(fù)，若車隊回復(fù)一律拒絕并提級投訴。
回復(fù)時間：2025-10-02
經(jīng)查，根據(jù)反映人提供的時間和車號，查詢車載視頻監(jiān)控，顯示該司機(jī)正常行駛，按照“三口一道”操作要領(lǐng)執(zhí)行，未發(fā)現(xiàn)急剎現(xiàn)象。
安保部于9月26日12:32用89283623致電對方，首先感謝其對公交的關(guān)注，其次將上述核實(shí)到的信息告知其，并表示會繼續(xù)督促車隊做好司機(jī)安全行駛宣教，安保部也會加大相關(guān)路段路檢路查檢查力度，經(jīng)溝通對方表示滿意。
時間：2025-09-24網(wǎng)名：老百姓有話說標(biāo)題：建議優(yōu)化調(diào)整多條公交線路
內(nèi)容：
為進(jìn)一步規(guī)范線路編碼和線網(wǎng)結(jié)構(gòu)，結(jié)合2503、2553M路的運(yùn)營，建議優(yōu)化調(diào)整多條線路：1. 430M路，調(diào)整為良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）至瓶窯公交總站。增設(shè)：下史、良渚文化藝術(shù)中心、白鷺郡東、玉鳥流蘇、耘石灘、良渚博物院正門及瓶窯公交總站始發(fā)站；撤銷：丁家斗、北俞家埭、良渚小學(xué)、良渚街道、良渚許家里、荀山、瓶窯汽車站南、溪東路羊城路口、溪東路崇北街口、前程路溪東路口（往瓶窯方向）?？空炯笆┘叶当笔及l(fā)站。同時，“地鐵良渚站”更名為“良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）”，“良渚遺址公園南”更名為“良渚古城遺址公園”。因調(diào)整后的線路完全覆蓋1222M路，停駛1222M路。2. 1221M路，線路編碼改為2551M路，起訖點(diǎn)調(diào)整為地鐵杜甫村站（A·D）至良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）。增設(shè)：玉鳥流蘇、白鷺郡東、良渚文化藝術(shù)中心、下史及良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）始發(fā)站；撤銷：網(wǎng)嚴(yán)弄嚴(yán)村里路口（往良渚文化村方向）、嚴(yán)村里路網(wǎng)嚴(yán)弄口（往良渚文化村（）方向）及良渚文化村始發(fā)站?！暗罔F杜甫村站（A·D）”始發(fā)站改至路對面停靠。同時，“地鐵良渚站”更名為“良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）”。因調(diào)整后的430M、2551M路完全覆蓋1223M路，停駛1223M路。3. 2552M路，調(diào)整為良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）至余杭一院。增設(shè)：良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）始發(fā)站；撤銷：地鐵良渚站（B·D）、良渚文化村東（單向）、白鷺郡北（單向）、大雄寺（單向）、白鷺郡南（單向）、白鷺郡西（單向）、濱河公園南（單向）、杜甫橋（單向）、濱河公園北（單向）及良渚文化村始發(fā)站。同時，“地鐵良渚站”更名為“良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）”，“玉鳥街杜文路口”更名為“理想實(shí)驗(yàn)學(xué)?！?，“杜文路康良街口”更名為“越秀社區(qū)”，“良渚第一小學(xué)（北秀校區(qū)）”更名為“良渚一小北秀校區(qū)”，“余杭區(qū)第一人民醫(yī)院中”更名為“余杭一院”。4. 新辟2554M路（高峰線），良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）至濱河公園南。沿途?？浚合率?、濱河公園北、杜甫橋。票價每人次壹元。
回復(fù)時間：2025-10-02
線路的調(diào)整和停駛需結(jié)合實(shí)際客流，感謝反映人對公交的關(guān)注，暫無430、1222、1221、2552的線路優(yōu)化計劃和新辟2554的計劃。公司會做好客流調(diào)查，后續(xù)會結(jié)合公交資源和場站資源酌情考慮。
由于反映人未留下真實(shí)的電話號碼，無法進(jìn)一步溝通。
時間：2025-09-24網(wǎng)名：老百姓有話說標(biāo)題：建議優(yōu)化調(diào)整495路系列、2553M路
內(nèi)容：
為進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu)、方便市民出行，結(jié)合2503路的運(yùn)營，建議調(diào)整線路：1. 495路，增設(shè)：瓶窯運(yùn)管所、文家山、外窯村、窯山、興泰花苑、瓶窯鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；撤銷：瓶倉大道北口（往毛元嶺方向）、余杭區(qū)三院（新院區(qū)）、精工西路安二路口、精工西路港渠路口、精工西路東興路口、夢溪橋北、西中路口（往鳳都工業(yè)區(qū)方向）。同時，“前程路汲英路口”更名為“北村”，“華興路精工路口”更名為“余杭五院”，“西中路口”更名為“窯北社區(qū)”，“毛元嶺公交總站”更名為“瓶窯毛元嶺總站”。2. 495B路、495路區(qū)間合并，線路編碼改為7495M路，起訖點(diǎn)調(diào)整為良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）至瓶窯公交總站。沿途?？浚洪L命嘉苑、馬山下、長命中心小學(xué)、鳳都村、第一社會福利院、前程路鳳都路口、北村、丁家、瓶窯鎮(zhèn)政府、瓶窯一中。票價每人次貳元。同時，“地鐵良渚站”更名為“良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）”。3. 2553M路，線路編碼改為453M路，增設(shè)：瓶窯中村、觀山路西（北航中法航空學(xué)院）；撤銷：北棋盤、北航中法航空學(xué)院東?！捌扛G二小”移至下金路?？俊Ｍ瑫r，“鳳都路運(yùn)溪路口”更名為“寶靈寺”，“崇北街溪東路口”更名為“學(xué)府社區(qū)”，“溪東路羊城路口”更名為“溪東社區(qū)”，“溪東路崇北街口”更名為“瓶窯二幼前程園區(qū)”，“前程路溪東路口”更名為“崇化村”。
回復(fù)時間：2025-10-02
反映人關(guān)于以上線路的建議收悉，暫無495、495B和2553的線路調(diào)整計劃，后續(xù)會做好客流調(diào)查，結(jié)合公交實(shí)際酌情考慮線路優(yōu)化調(diào)整和站點(diǎn)增設(shè)。
由于反映人未提供真實(shí)的電話號碼，無法進(jìn)一步溝通。
時間：2025-09-24網(wǎng)名：老百姓有話說標(biāo)題：建議437路調(diào)整為臨平北站至瓶窯公交總站
內(nèi)容：
為進(jìn)一步提升運(yùn)營效率、減少線路重復(fù)，建議437路調(diào)整為臨平北站至瓶窯公交總站。增設(shè)：瓶窯公交總站始發(fā)站；撤銷：瓶窯運(yùn)管所、華興路精工路口、夢溪橋南、夢溪橋北4對停靠站及毛元嶺公交總站始發(fā)站。同時，“絲織弄口”更名為“絲織弄”，“星光街星河路口”更名為“星河公園”，“星光街上環(huán)橋路口”更名為“上環(huán)橋南”，“運(yùn)溪路頓力南路口”更名為“洪家舍南”，“新區(qū)路口”更名為“范家埭”，“仁河大道”更名為“和宸社區(qū)”，“仁河大道運(yùn)溪路口”更名為“張家舍”，“良渚”更名為“良渚大橋北”，“安溪路口”更名為“長命社區(qū)”，“良渚遺址公園南”更名為“良渚古城遺址公園”。
回復(fù)時間：2025-10-02
經(jīng)查437路毛園嶺公交站至臨平北站，為定時營運(yùn)線路，目前暫無調(diào)整線路計劃，其建議收悉，將根據(jù)實(shí)際情況考慮。
于9月25日10：52去電，對方表示未反映過。
時間：2025-09-24網(wǎng)名：電車分公司值班室標(biāo)題：電車分公司金蓬街職工食堂
內(nèi)容：
你好
余杭公交“十一”加中秋節(jié)。會支援電車分公司三車隊“西湖外環(huán)線”白提”，車輛加班??！電車分公司③車隊路線啊！
回復(fù)時間：2025-10-02
國慶期間，余杭公交會支援“西湖外環(huán)線”。于2025年9月25日14:20去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
